Закарпаття - перша область України, де експерти вивчали можливість співпраці між медиками та громадою
19.05.2018 10:22
138
0
Чи зможуть лікарі та пацієнти налагодити ефективну взаємодію один з одним та спільно вирішувати проблеми охорони здоров’я, вивчали експерти Світового Банку та Київської школи економіки (КШЕ). Команда фахівців, в рамках впровадження інвестиційного проекту "Поліпшення охорони здоров'я на службі у людей", проводила моніторингове дослідження в декількох районах Закарпаття. Зокрема, фахівці відвідали медичні заклади первинної меддопомоги в Хусті, Берегові, Мукачево та Ужгороді.
За словами аналітика КШЕ Вадима Бізяєва, наша область стала першою пілотною в Україні, де проводилось подібне дослідження.
«Ми обрали Закарпаття, оскільки проект Світового банку вже на завершальній стадії. Наша команда відвідала декілька закладів, намагались зрозуміти чи зможуть пацієнти та лікарі знаходити спільну мову з метою покращення охорони здоров’я. Зауважу, залучення громадян до прийняття рішень, є одним із ключових компонентів реформи первинної медичної допомоги, що розпочата в країні, а також і у напрямках медичної галузі, що реалізуються в області за кошти Світового Банку. Адже безпосередньо бенефіціарами міжнародної допомоги є і населення, яке користується медичними послугами, і лікарі, які працюють на обладнанні, що придбано за кошти Світового банку.
Спілкуючись з медиками та пацієнтами ми розпитували їх як вони ставляться до умов, які є зараз в амбулаторії, що їм не вистачає і що б хотіли покращити та змінити в майбутньому. Також просили описати, як вони бачать „ідеальний” заклад охорони здоров’я на первинному рівні.
Серед питань та проблем, які найчастіше озвучувались:
- громада не завжди розуміє як функціонує медичний заклад, немає інформації про весь перелік послуг, котрі може отримати пацієнт у ньому, в тому числі безкоштовно;
- лікарі не завжди розуміють критерії, яким на погляд пацієнтів, повинен відповідати ідеальний медичний заклад;
- громадяни не знають, що є вкрай важливим для успішної роботи медичного персоналу і чого їм бракує;
- одне з найболючиших - оплата праці медиків, яка на сьогодні є основною причиною, що формує кадровий дефіцит;
- лабораторне забезпечення: пацієнти хочуть здати біологічний матеріал безпосередньо у закладі первинного рівня (в амбулаторії) та не перейматися проблемами в якій лабораторії будуть здійснювати дослідження, і так само в цій же амбулаторії – отримати результат дослідження.
- транспорт для лікарів, щоб можна було швидко дістатися на виклик у віддалений куточок своєї дільниці або, при потребі, транспортувати хворого у невідкладному стані, у заклад вищого рівня.
Поки немає коментарів, будьте першим, залиште свій відгук!
Коментарі - 0